Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Vertrago im Zusammenhang mit der Vermittlung und Bearbeitung von Immobiliengeschäften. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Teilnahmevoraussetzungen
Nutzer der Dienste von Vertrago müssen volljährig sein und die rechtliche Befähigung besitzen, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.
Die Mindestaltergrenze zur Nutzung unserer Dienste beträgt 18 Jahre.
Die Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden, insbesondere zur legitimen Immobilientransaktionsabwicklung.
Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.
Benutzerkonto
Für die Nutzung bestimmter Funktionen kann ein Benutzerkonto erforderlich sein, das durch persönliche Daten geschützt wird.
Nutzer sind verpflichtet, korrekte und aktuelle Angaben bei der Registrierung zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
Die Sicherheit des Kontos liegt in der Verantwortung des Nutzers. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Konten sind nicht übertragbar und dürfen nur vom registrierten Nutzer verwendet werden.
Im Falle eines Missbrauchs oder unbefugten Zugriffs ist Vertrago unverzüglich zu informieren.
Vertragos behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen temporär oder dauerhaft zu sperren.
Leistungsbeschreibung
Vertrago bietet professionelle Unterstützung bei der Abwicklung von Immobilientransaktionen, von der Prüfung bis zur Vertragsvorbereitung und Übergabe.
Leistungen können angepasst oder erweitert werden, wobei Kunden rechtzeitig informiert werden.
Wir bemühen uns um ständige Verfügbarkeit, behalten uns jedoch Wartungszeiten und unvorhersehbare Ausfälle vor.
Verhaltensregeln
Nutzer verpflichten sich zu einem respektvollen und gesetzeskonformen Verhalten bei der Nutzung unserer Plattform.
- Keine Herstellung oder Verbreitung rechtswidriger Inhalte.
- Keine Störung oder Beeinträchtigung der Plattform durch technische Angriffe.
- Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorschriften bei Transaktionen.
- Keine Nutzung von mehreren oder falschen Identitäten.
- Keine unbefugte Nutzung von Daten Dritter.
- Keine gewerbliche Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung von Vertrago.
- Respekt gegenüber anderen Nutzern und Vermeidung jeglicher Diskriminierung.
Nutzerinhalte
Beiträge, Dokumente oder Informationen, die Nutzer auf der Plattform bereitstellen, unterliegen bestimmten Bedingungen.
Nutzer behalten das Eigentum an ihren Inhalten, gewähren Vertrago jedoch das Recht zur Nutzung im Rahmen der Dienstleistungserbringung.
Vertrago erhält eine nicht-exklusive, weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Anzeige der Inhalte.
Nutzer sind für die Rechtmäßigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Inhalte selbst verantwortlich.
Vertrago behält sich das Recht vor, Inhalte, die gegen Bedingungen verstoßen, zu entfernen oder zu sperren.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte und Dienstleistungen von Vertrago sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Schutzrechte geschützt.
- Keine Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche Erlaubnis.
- Unbefugte Nutzung kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
- Markenzeichen und Logos sind Eigentum von Vertrago und dürfen nicht missbräuchlich verwendet werden.
Bezahlte Dienstleistungen
Vertrago bietet zusätzlich kostenpflichtige Services im Bereich Immobilienvermittlung und -beratung an.
Preise entnehmen Kunden den aktuellen Angaben auf vertrago.info beziehungsweise individuellen Angeboten.
Zahlungen erfolgen über gesicherte Zahlungsmethoden und sind vor Inanspruchnahme der Leistungen fällig.
Falls Abonnements angeboten werden, gelten spezielle Kündigungsfristen und Verlängerungsbedingungen.
Erstattungen erfolgen nach Einzelfallprüfung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Kunden können kostenpflichtige Dienste gemäß den Vertragsbedingungen kündigen oder pausieren.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen schweizerischen Mehrwertsteuer.
Preisanpassungen werden mit angemessener Frist vor Inkrafttreten kommuniziert.
Bei Zahlungsverzug behält sich Vertrago vor, Dienstleistungen auszusetzen oder zu beenden.
Haftungsausschluss
Vertrago übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Dienste entstehen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Vertrago ist auf den typischerweise entstehenden Schaden begrenzt und umfasst nicht indirekte Schäden oder entgangenen Vorteil.
Haftung für Dritte
Vertrago übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Produkte oder Leistungen von externen Partnern oder verlinkten Webseiten.
Vertragsbeendigung
Der Nutzungsvertrag kann von beiden Seiten unter Einhaltung der vereinbarten Fristen beendet werden.
Nach Beendigung erlischt der Zugriff auf kostenpflichtige Services und Nutzerkonten werden gegebenenfalls gelöscht.
Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist Vertragos Priorität. Details finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf vertrago.info.
Kommunikation
Vertragliche Mitteilungen erfolgen bevorzugt elektronisch. Kunden sind verpflichtet, gültige Kontaktinformationen bereitzustellen.
Änderungen der Bedingungen
Vertrago behält sich vor, Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert.
Anwendbares Recht
Auf alle Vereinbarungen findet schweizerisches Recht Anwendung, insbesondere das Obligationenrecht.
Streitbeilegung
Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien um eine einvernehmliche Lösung. Gerichtsstand ist Lausanne, Schweiz.